Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes:

• Vocês trabalham com itens a pronta-entrega?

Sim! Temos vários itens a pronta-entrega. Para esses produtos, o prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Qual o pedido mínimo para os produtos?

Cada item possui um pedido mínimo diferente. Acesse o link do produto e consulte na descrição ou na variação quantidade.

• Posso personalizar os itens da loja?

Sim! Trabalhamos com muitos produtos personalizáveis. Na Categoria Personalizados, você consegue saber quais estão disponíveis.

• Posso enviar o meu arquivo para a personalização?

Sim! Para personalizar os itens com o seu arquivo, adicione essa observação na finalização do pedido.

• Como funciona a personalização?

Desejando enviar sua logo para a personalização, encaminhe a sua arte para louise@louisemachado.com.br
Lembrando que o arquivo deverá estar em alta resolução ou em vetor. Arquivos aceitos em JPG, PNG, PDF ou EPS.

• Como consigo calcular o frete ?

O frete pode ser calculado direto na página do produto, é só adicionar o CEP de destino e fazer a simulação.

• As caixinhas seguem montadas?

Sim! As caixinhas seguem montadas, prontas para o uso. Enviamos apenas os berços separadamente para facilitar a aplicação dos acessórios.

• Posso escolher a cor do papel ?

Para as embalagens personalizadas, trabalhamos com diversos tipos de papel. Entre em contato conosco, e solicite nossa cartela de opções.

• Quais são os papéis disponíveis para as embalagens?

Trabalhamos com o papel kraft, papel opalina branco, papel Color Plus, papel Reciclato e o papel couche.

• Quais são as opções de tamanho para as sacolinhas?

Para as sacolinhas temos as seguintes medidas disponíveis:

10 x 8 x 4 cm

14 x 10 x 4 cm

16 x 12 x 5,5 cm

21 x 13,5 x 5,5 cm